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Pratiques d’entreprise : la banque directe allemande ING DiBa forme des apprentis de plus de 50 ans
Planet Labor, 6 décembre 2011, n°6269 - www.planetlabor.com

Une nouvelle chance pour les seniors. « Je suis fière de moi. J’ai pu prouver qu’on est capable, contrairement aux idées reçues, d’apprendre des choses nouvelles à tout âge ». Christa Louis fait partie des 20 apprentis de plus de 50 ans ayant suivi une formation par alternance d’« agente en marketing direct » (Servicefachkraft für Dialogmarketing) au sein de la banque en ligne ING DiBa. Cette ancienne caissière de supermarché a débuté sa formation à 52 ans, après avoir tenté, en vain, pendant neuf mois de trouver un emploi en Allemagne après un séjour de cinq ans en Nouvelle-Zélande. « Ma recherche d’emploi fut un vrai supplice. A de nombreuses reprises, on m’a fait comprendre que je n’avais à 50 ans aucune chance de trouver un emploi », se souvient Mme Louis, qui répond aujourd’hui aux questions des clients dans un call center de la banque. « ING DiBa m’a donné une nouvelle chance ».

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