Le neuromanagement ou comprendre comment le cerveau fonctionne pour mieux manager

Et si l’étude du fonctionnement du cerveau était le futur eldorado des méthodes RH ? C’est en tout cas la piste suivie par le neuromanagement, une pratique innovante déjà largement diffusée aux USA et qui conquiert peu à peu l’Europe. David Rock, directeur du centre de formation international NeuroLeadership Institute et auteur du bestseller « Votre cerveau au bureau » (1), estime avoir créé dès 2007 l’expression neuromanagement (neuroleadership en anglais) pour définir ce concept dont le principe est d’appliquer le savoir des neurosciences au management d’entreprise. « En réfléchissant à partir du cerveau, nous introduisons un langage totalement nouveau pour décrire les expériences mentales et relationnelles (…), explique-t-il. Certes, nous ne connaissons pas encore tout du cerveau mais nous savons que l’apprentissage et la connaissance sont par exemple détériorés par un stress important, tandis que la créativité est aussi étonnamment amoindrie quand il y a un faible stress. Nous devrions ainsi plus suivre la biologie, utiliser les découvertes intéressantes, et repousser les frontières de notre savoir. (…) Environ 3 % des entreprises américaines sont aujourd’hui en train de changer radicalement leur système de gestion des performances et beaucoup sont influencées par nos recherches qui prouvent que les systèmes en place réduisent l’échange,…