Deutsche Bahn : les secrets d’une campagne de recrutement réussie

« Nous ne sommes pas parfaits, mais nous sommes sympathiques et offrons des métiers passionnants ». Tel est en substance le message d’une campagne de recrutement inédite lancée en mai 2017 par Deutsche Bahn (DB) et qui a valu à la compagnie ferroviaire allemande, le 19 septembre, le prestigieux « Prix allemand en Ressources Humaines 2017 » (Personalwirtschaftspreis 2017) dans la catégorie Recrutement. Intitulée « Bienvenue, tu as ta place chez nous. » (« Willkommen, Du passt zu uns. »), cette campagne montre des vidéos de vrais salariés racontant avec une sincérité étonnante les atouts et les défis de leurs postes de travail mais aussi leurs hobbies. A l’aide de cette campagne, la DB, qui recherche plus de 12 000 nouvelles recrues d’ici la fin de l’année, a réussi à augmenter de 40% le nombre de candidatures reçues. Alors que la DB organise également cette semaine, du 5 au 11 novembre, la « plus grande session de recrutement d’Allemagne » avec plus de 3000 entretiens de recrutement menés directement sur place dans 7 grandes gares du pays, Kerstin Wagner, Directrice du département Recrutement au sein de Deutsche Bahn, a accepté de raconter à Planet Labor les dessous de la campagne et de dévoiler les clés d’une campagne de recrutement réussie.