L’Oréal : interview de Bertrand de Senneville, Directeur des Relations Sociales Groupe sur le programme Share&Care

• Pourriez-vous nous rappeler la philosophie de Share&Care ?

Bertrand de Senneville. Ce programme est extrêmement lié à l’histoire du groupe et à sa stratégie. Eugène Schueller, fondateur de L’Oréal, portait déjà,  au travers de ses politiques sociales, la conviction que l’homme était au centre de tout et qu’il n’y a pas de croissance économique sans progrès social et inversement. Jean-Paul Agon, l’actuel PDG, s’inscrit dans cette philosophie de l’homme au centre de l’entreprise. Il y a une dizaine d’années, il a souhaité donner une inflexion à la stratégie du Groupe : conquérir un milliard de nouveaux consommateurs et universaliser nos produits. Cette stratégie – l’universalisation – s’appuie sur le principe que si nous avons des marques internationales, nous devons néanmoins adapter nos produits au plus près des besoins des consommateurs locaux. D’un point de vue RH, l’accompagnement de cette stratégie s’est traduite par la nécessité de renforcer l’attraction de tous les  talents, de l’ouvrier qualifié aux experts métiers,…