Accueil » Pratique RH » Recrutement/Employer branding/Fidélisation » Pratiques d’entreprise : pour le transporteur espagnol SEUR, la fidélisation du personnel se construit dès les premiers instants de la relation de travail Pratiques d’entreprise : pour le transporteur espagnol SEUR, la fidélisation du personnel se construit dès les premiers instants de la relation de travail En 2005, SEUR, la première entreprise de livraison express et de logistique en Espagne, a développé un « Programme d'accueil et d'intégration » pour tous ses nouveaux salariés, dans le cadre de sa stratégie de fidélisation du personnel et de lutte contre le turnover. Appliquant en interne sa devise - « il n'y pas de seconde chance pour faire bonne impression » -, ce programme vise à intégrer pleinement les nouveaux salariés le plus vite possible, c'est-à-dire dès le premier contact avec l'entreprise. (Réf. 130189) Par Ana Munoz. Publié le 20 mars 2013 à 14h30 - Mis à jour le 20 mars 2013 à 14h30 Ressources SEUR a décidé de mettre son « Programme d’accueil et d’intégration » en place pour deux raisons: d’’une part, pour homogénéiser les pratiques d’accueil existantes et d’intégration des 86 établissements de Seur en Espagne et au Portugal (6 600 salariés sur la péninsule ibérique), et d’autre part, pour réduire le turn-over du personnel, qui était particulièrement élevé chez les représentants commerciaux notamment. Le programme a été développé par le Département RH du siège de l’entreprise et est actuellement mis en place de façon uniforme dans les différents sites du groupe. En effet, les mesures s’appliquent à tous les travailleurs, quel que soit leur poste.… Ana Munoz Besoin d’informations complémentaires ? Contactez le service d’études à la demande de mind Quel service voulez-vous contacter :La rédactionLe service commercialLe support techniquePrénom Nom Organisation Fonction Courriel* Objet du message Votre messageRGPD J’accepte la politique de confidentialité.CommentsCe champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé. Essentiels Synthèse et historique de tous les contenus sur une thématique suivie en détails par la rédaction Les dernières publications Accompagner la parentalité en entreprise, une stratégie gagnant-gagnant Le soutien aux salariés aidants, un enjeu de RSE Analyses Synthèse et historique de tous les contenus sur une thématique suivie en détails par la rédaction Les dernières publications Congé de paternité : 41 pays à la loupe [data] UE : cinq États membres ont revalorisé leur salaire minimum au cours du premier semestre 2022